Kebijakan pengembalian uang

Kebijakan Pengembalian Dana dan Penggantian untuk TOP SIM
  • Tidak Dapat melakukan Pengembalian Dana: Pembelian TOP SIM tidak dapat dikembalikan.
  • Penggantian Hanya untuk SIM yang Cacat Produk: Kami hanya menawarkan penggantian untuk SIM yang cacat. Cacat produk harus dideteksi dan dikonfirmasi terlebih dahulu oleh kami setelah SIM dikembalikan.
  • Proses Pengembalian: Untuk meminta penggantian, hubungi kami dengan rincian masalah. Setelah konfirmasi dari kami, kembalikan SIM yang rusak untuk diperiksa.
  • Pembatalan Kontrak Awal: TOP SIM tidak tunduk pada Sistem Pembatalan Kontrak Awal, yang memungkinkan pembatalan dalam waktu 8 hari tanpa persetujuan operator.
Untuk informasi lebih lanjut, hubungi pusat pelanggan kami.