退款政策
TOP SIM 商品的退款及更換政策
- 不予退款：TOP SIM商品的购买费用不适用退款政策。
- 不良品的更換：萬一出現不良品，我們將為您提供更換服務。請將商品退還給我們，確認其為不良品後，我們將進行更換處理。
- 退貨流程：若要申請換貨，請聯繫客服並提供問題詳情。我們將提供退回商品的方式。商品退回後，我們將進行不良品檢查。
- 關於初始合同解除的說明：TOP SIM不屬於初始合同解除制度的適用範圍。※ 初始合同解除制度：是指用戶在收到合同簽署文件後8天內，無需獲得對方（電信服務提供商）同意即可解除合同的制度。