【サービスのお知らせ】
3G(FOMA)サービスは 2026年3月31日をもって終了します。移行期間中、TOP SIMをご利用の一部iPhone端末で、一時的にネットワークへ接続しにくくなる可能性があります。
2026年3月1日〜3月31日の影響
iPhone Air および iPhone 16e では、3Gに接続されてしまい、4G(LTE)通信が利用できない場合があります。
2026年4月1日以降
iOS 26以上のiPhoneでは、ネットワーク接続のために端末の再起動が必要になる場合があります。再起動後、接続まで1〜2分かかることがあります。
接続が遅い/つながらない場合は、機内モードをON→OFFすることで改善する場合があります。
改善しない場合は、サポート窓口までお問い合わせください。