-
• Kayıt gerekmez, banka hesabı veya kredi kartı gerekmez.
• 180 güne kadar veri yenileme.
• Yapacağınız her veri yenilemesi SIM geçerlilik süresini uzatır.
• İnternet verilerinizi uygun mağazalarda nakit olarak yükleyin.
• Yenilenebilir internet veri paketleri:
-
-
• Kayıt gerekmez, banka hesabı veya kredi kartı gerekmez.
• 180 güne kadar veri yenileme.
• Yapacağınız her veri yenilemesi SIM geçerlilik süresini uzatır.
• İnternet verilerinizi uygun mağazalarda nakit olarak yükleyin.
• Yenilenebilir internet veri paketleri:
-
TOP SIM 5GB - Şarj Edilebilir Ön Ödemeli Veri SIM
Şarj Edilebilir SIM'lerle Her Zaman Bağlantıda Kalın 📱
Kayda, belgeye gerek yok. Japonya'daki herhangi bir markette ödeme yapın!
SIM nasıl sipariş edilir ve etkinleştirilir
“TOP SIM, Japonya'daki herhangi bir marketten kolayca yükleme yapılabilen ön ödemeli, şarj edilebilir bir veri SIM'idir. Her yükleme SIM'in geçerliliğini uzatır; sözleşme yok, kayıt yok, sadece satın alın ve kullanın.
-
Sipariş
Siparişinizi güvenli Shopify mağazamız üzerinden çevrimiçi olarak verin. İster son kullanıcı ister bayi olun, ihtiyaçlarınıza uygun TOP SIM kartı seçin. Son kullanıcılar tek tek SIM kart satın alabilirken, bayiler toplu satın alma seçeneğimizden (1 lot = 10 SIM kart) yararlanabilir. Tercih ettiğiniz seçeneği seçin ve satın alma işleminizi kolaylıkla tamamlayın.
-
Ödeme
İhtiyaçlarınıza uygun esnek ödeme seçenekleri sunuyoruz. Bireyler kredi kartı kullanarak ödeme yapabilir veya teslimatta nakit ödeme seçeneğini tercih edebilir. Şirketler için bu seçeneklere ek olarak faturalı ödeme seçeneği de sunuyoruz.
-
Sevkiyat
Ödemeniz onaylandıktan sonra, siparişinizi derhal işleme koyacak ve belirtilen adrese göndereceğiz. Paketinizin güvenli bir şekilde ve zamanında ulaşmasını sağlamak için güvenilir kuryelerle ortaklık yapıyoruz.
SIM Aktivasyon Kılavuzu
-
ADIM 1: SIM kartınızı cihazınıza takın
1. Cihazınızın gücünü KAPATIN.
2. SIM kartınızı cihazınıza takın. SIM kartın nasıl takılacağı ile ilgili ayrıntılar için cihazınızın kılavuzuna bakın.
3. SIM kartınızı taktıktan sonra cihazınızın gücünü AÇIN. -
-
ADIM 2: APN ayarlarını yapın
-
ADIM 3: SIM'i Etkinleştirin
APN'yi ayarladıktan ve cihazınızı yeniden başlattıktan sonra TOP SIM uygulamasını yükleyin. Uygulamayı açın ve ekrandaki talimatları izleyin.
-
SIKÇA SORULAN SORULAR
Neden internet yok?
Lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
1. APN ayarlarını (tüm hücresel veri bağlantısı için bir ağ yolu) bu kılavuza[iOS][Android] göre doğrulayın.
2. Mobil verinizin AÇIK, uçak modunun KAPALI ve Wi-Fi'nin KAPALI olduğundan emin olun.
3. IIJ anten piktogramını görene kadar cihazı yeniden başlatın.
4. SIM kilidi veya diğer operatörler tarafından uygulanan ağ kullanım kısıtlamaları olan cihazlar uyumlu olmayabilir. Bu gibi durumlarda, satın aldığınız kaynaktan veya operatörden kilidin açılmasını talep etmeniz gerekebilir.
5. Çift SIM'li cihazlar için lütfen doğru SIM yuvasını kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin. Diğer yuva için de APN ayarlarını değiştirmeyi deneyin. Cihazı yeniden başlatmayı unutmayın.
6. Tercih edilen şebeke türünün “yalnızca GSM” dışında bir değere ayarlandığından emin olun
Veri hızım neden yavaş?
Büyük olasılıkla veri hakkınızı tüketmişsinizdir ve bu da hızınızın 200 kbps'ye düşmesine neden olmuştur. Lütfen tercihinize göre yeni bir plan seçin ve hızlı bir bağlantıya yeniden kavuşmak için internet verinizi yenileyin.
Eğer durum böyle değilse, lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
1. APN ayarlarınızın bu kılavuza[iOS][Android] göre doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.
2. Mobil verinizin AÇIK, uçak modunun KAPALI ve Wi-Fi'nin KAPALI olduğunu doğrulayın.
3. Cihazınızı yeniden başlatın.
4. Bölgenizde herhangi bir ağ kesintisi veya bakım faaliyeti olup olmadığını kontrol edin.
Sorun devam ederse, daha fazla yardım için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Bu SIM ile tethering özelliğini kullanabilir miyim?
Evet, tethering için veri kısıtlaması yapmıyoruz, ancak lütfen cihazınızın tethering'e izin verip vermediğini kontrol edin.
iOS için, APN ayarlarını [Kişisel Erişim Noktası] alanına eklemeniz gerekir.
Günlük veri kullanımımı nasıl kontrol edebilirim?
Lütfen cihazınızın Mobil Veri Kullanım ayarlarına bakın.
Why is my initial 5GB valid for more than 30 days?
İlk 5GB veri, APN ayarları ve SIM aktivasyonu aynı gün tamamlanırsa tam 60 gün geçerlidir. Lütfen SIM aktivasyonunun, APN ayarlarını yapılandırdıktan sonraki 30 gün içinde tamamlanması gerektiğini unutmayın. APN ayarları ve aktivasyon farklı günlerde yapılırsa geçerlilik süresi daha kısa olacaktır.
Cihazım SIM'i neden tanımıyor?
SIM cihazınız arızalı olabilir. Destek için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Aynı SIM kartı farklı cihazlarda kullanabilir miyim?
Evet, kullandığınız cihaz TOP SIM ile uyumlu olduğu sürece, aynı SIM'i kullanarak cihazlarınızı değiştirebilirsiniz.
Lütfen APN'yi ayarlamayı ve yeni cihazı yeniden başlatmayı unutmayın. Aktivasyon için ya kart sahibinin barkodunu taramanız ya da kartınız yoksa bunun yerine manuel SIM ID (ICCID) giriş bağlantısını kullanmanız gerekecektir. SIM ID numarası SIM kartınızın üzerinde yazılıdır ve 898103 ile başlar.
TOP SIM'i başka bir ülkede kullanabilir miyim?
Hayır, TOP SIM yalnızca Japonya'da internet bağlantısı için kullanılabilir.
PIN kodu var mı?
Evet, PIN kodu “0000 ”dır. Genellikle gerekli değildir. Ancak PIN kodunun birden fazla kez yanlış girilmesi SIM'inizin bloke edilmesine neden olur. Bu durumda, bir PUK kodu gerekli olacaktır. Destek için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
SIM kartımı kaybettim. Yeniden çıkarmam mümkün mü?
Hayır, bu mümkün değildir. Lütfen mağazamızdan yeni bir SIM satın alın: https://shop.brastel.com/
Neden bir markette barkod ile ödeme yapamıyorum?
Lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
1. Her Salı 22:00 - 9:00 saatleri arasında, barkodun indirilmesinin mümkün olmadığı bir ağ bakımı vardır. Lütfen satın alma işlemini başka bir zaman gerçekleştirin.
2. Ekranda çizikler veya koruyucu bir film varsa mağazadaki barkod tarayıcı barkodu düzgün okumayabilir.
3. Barkodun süresi gece yarısı dolar. Lütfen TOP SIM uygulamasından yeni bir barkod indirin.
4. Barkodlar iPad'ler ve tabletler gibi bazı akıllı telefon modellerinde görüntülenmeyebilir. Kullanım için aşağıdaki akıllı telefon cihazı ortamı önerilir:
- İşletim sistemi: iOS 10.0 veya üstü, Android 5.0 veya üstü¶
- Tarayıcı: Safari veya Google Chrome'un en son sürümü
- Ekran boyutu: 4,0 inç ila 6,7 inç
SIM'in süresi dolduktan sonra internet verisini yenileyebilir miyim?
SIM'i yalnızca son kullanma tarihinden sonraki 7 gün içinde yeniden veri yenilemek mümkündür, ancak önce Wi-Fi'ye bağlanmanız gerekir.
SIM kartımın kullanım süresi uzatılabilir mi?
Evet, SIM kartın geçerlilik süresi içinde yapılan her yükleme, geçerlilik süresini uzatabilir. Önceki dönemde kullanılmayan veri, yeni döneme devredilebilir, ancak bu süre toplamda 180 günü geçemez.
SIM kartımın süresi doldu. Yeni bir SIM kartı nereden satın alabilirim?
Shopify sayfamızdan yeni bir SIM sipariş edebilirsiniz: shop.brastel.com. İstediğiniz miktarı sepetinize ekleyin ve ödeme sayfasına geçin.
10'dan fazla SIM satın alıyorsanız, lütfen bayi indirimi seçeneğimizi inceleyin: https://shop.brastel.com/pages/top-sim-reseller-program
TOP SIM ile SMS gönderebilir veya arama yapabilir miyim?
Hayır, TOP SIM yalnızca veri SIM'idir. SMS veya ses hizmetlerini desteklemez. Arama yapmak ve almak için My 050 hizmetimize abone olabilirsiniz.
Eve döndüğümde TOP SIM'i iptal etmem veya iade etmem gerekiyor mu?
Herhangi bir iptal prosedürü yoktur. TOP SIM'inizin verisini yenilemezseniz ve süresi dolarsa, hizmet otomatik olarak sona erecektir. SIM'i iade etmeniz gerekmez.
TOP SIM bayisi olmak ister misiniz?
Bayi ağımıza katılmanın faydalarını ve avantajlarını keşfetmek için aşağıdaki düğmeye tıklayın!
“My 050” uygulaması ile VoIP aramalarının keyfini çıkarın
TOP SIM yalnızca veri içindir. Sesli bağlantı için My 050 uygulamamızı keşfedin!
My 050 uygulaması ile Japonya içinde ve uluslararası olarak uygun fiyatlı aramalar yapabilirsiniz. Ayrıca, kendi 050 numaranızı da alarak gelen aramaları doğrudan uygulama üzerinden alabilir ve çeşitli diğer avantajlardan yararlanabilirsiniz.