Gizlilik Politikası
Kişisel Bilgilere İlişkin Resmî Bildirim
Yürürlük Tarihi: 30 Ekim 2025
Güncelleme Tarihi: 31 Temmuz 2026
■ TOP SIM ile İlgili Kişisel Bilgilerin İşlenmesi Hakkında
Brastel Co., Ltd. ("biz", "bize", "bizim" veya "Şirket"), TOP SIM hizmeti ("Hizmet") kapsamında kişisel bilgilerin işlenmesine ilişkin bu politikayı oluşturmuştur.
Uygulamayı yüklemek veya web sitesine giriş yapmak da dâhil olmak üzere Hizmeti kullanmanız, bu Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kişisel bilgilerin korunmasının öneminin bilincindeyiz ve bize emanet edilen bilgileri aşağıda açıklandığı şekilde şeffaf, sorumlu ve profesyonel bir yaklaşımla işlemeyi taahhüt ediyoruz.
1. Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki kişisel bilgileri yasal ve uygun yöntemlerle toplarız. Bazı bilgiler (örneğin cihaz tanımlayıcıları) tek başına belirli bir kişiyi tanımlayamasa bile, başka bilgilerle birleştirilerek bir kişinin kimliği belirlenebiliyorsa, bu bilgileri kişisel bilgi olarak değerlendirecek ve uygun şekilde yöneteceğiz. Ayrıca şirketimiz, Cookie ve web işaretçileri (Web Beacon) gibi tanımlayıcıları kullanarak kişinin kolayca fark edemeyeceği yöntemlerle kişisel bilgiler elde edebilir.
| Kategori | Toplanan Başlıca Bilgiler | Kullanım Amacı |
|---|---|---|
| Müşteri Bilgileri (fiziksel SIM kart satın alındığında) | Sipariş kimliği (Sipariş ID'si), e-posta adresi, soyadı, adı (isteğe bağlı), adres, telefon numarası (isteğe bağlı) | Başvuruların işlenmesi, kimlik doğrulama, sipariş yönetimi, ürün teslimatı, hizmetle ilgili önemli bildirimlerin gönderilmesi ve müşteri desteğinin sağlanması. |
| Hesap Bilgileri | Kullanıcı adı, parola, kimlik doğrulama bilgileri, hesap ayarları | Hesap oluşturma ve yönetimi, kullanıcı kimlik doğrulaması, yetkisiz erişimin önlenmesi ve kullanıcı tercihlerinin kaydedilmesi. |
| Sipariş ve İşlem Bilgileri | Görüntülenen ürünler, alışveriş sepeti içeriği, istek listesi (Wishlist) bilgileri, satın alınan ürünler, satın alma miktarları, sipariş geçmişi, satın alma geçmişi | Siparişlerin işlenmesi, stok ve sevkiyat yönetimi, iade ve değişim işlemleri, işlem kayıtlarının tutulması ve hizmetlerin geliştirilmesi. |
| Ödeme Yönetimi Bilgileri | Seçilen ödeme yöntemi, satın alma tutarı, ödeme tarihi ve saati, ödeme durumu, işlem kimliği (Transaction ID) vb. | Ödemenin doğrulanması, ödemenin siparişle eşleştirilmesi ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi. |
| Cihaz ve Kullanım Bilgileri | IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı ve ağ bilgileri, çerezler (Cookies), cihaz tanımlayıcıları ve benzeri tanımlayıcılar (ayrıntılar için lütfen Uygulama Gizlilik Politikasına bakınız) | Web sitesinin sağlanması, içerik gösteriminin optimize edilmesi, erişim analizi, sorun giderme, güvenliğin sağlanması, dolandırıcılığın tespit edilmesi ve hizmetlerin geliştirilmesi. |
| Pazarlama Bilgileri | Satın alma geçmişi, gezinme geçmişi, iletişim tercihleri, kampanyalara katılım bilgileri | Onayınız veya yürürlükteki mevzuat kapsamında izin verilen ölçüde ürün ve hizmetler hakkında bilgi sağlanması, reklam etkinliğinin ölçülmesi ve kişiselleştirilmiş içerik sunulması. |
2. Harici Hizmet Sağlayıcılarla İlişki
2.1 Shopify ile İlişki ve Kişisel Bilgilerin Japonya Dışında Bulunan Üçüncü Taraflara Aktarılması
Bu Hizmet, dünya çapında tanınan bir e-ticaret platformu olan Shopify'ı kullanmaktadır. Bu nedenle, kişisel bilgileriniz aşağıda açıklandığı şekilde işlenmektedir. Kişisel bilgilerinizin işlenmesini Shopify'a emanet etmekteyiz. Shopify, gözetimimiz altında, bu bilgileri veri işleyen (Data Processor) sıfatıyla yönetmektedir.
Shopify, bu Hizmete erişiminiz ve Hizmeti kullanımınızla ilgili bilgileri; e-ticaret platformunu sağlamak ve geliştirmek, güvenliği sağlamak, dolandırıcılığı önlemek, analiz yapmak ve diğer ilgili amaçlar doğrultusunda toplar ve işler. Bu Hizmete girdiğiniz bilgiler, Kullanım Şartlarımız ve Shopify ile aramızdaki sözleşme uyarınca, Hizmetin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla Shopify'ın sistemleri aracılığıyla Shopify, bağlı şirketleri ve alt yüklenicileri tarafından iletilebilir ve işlenebilir.
Ayrıca, Shopify'ın ağ özelliklerini, kişiselleştirme hizmetlerini, reklam destek hizmetlerini veya diğer gelişmiş özelliklerini kullandığımız durumlarda Shopify, mağazamız, diğer satıcılar ve Shopify hizmetleriyle olan etkileşimlerinizden elde edilen bilgileri birleştirerek işleyebilir. Shopify'ın kendi amaçları doğrultusunda gerçekleştirdiği bu tür veri işleme faaliyetlerinden Shopify, kendi Gizlilik Politikası uyarınca sorumludur ve kişisel veri haklarını kullanan bireylerin taleplerini doğrudan yanıtlar.
Shopify'ın kişisel bilgileri nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için lütfen başvurunuz: Shopify Consumer Privacy Policy
Shopify, merkezi Kanada'da bulunan küresel bir şirkettir. Bu nedenle kişisel bilgileriniz, Shopify, bağlı şirketleri veya Kanada, Amerika Birleşik Devletleri ya da Japonya dışındaki diğer ülkelerde bulunan alt yüklenicileri tarafından saklanabilir ve işlenebilir. Kişisel bilgilerin aktarıldığı ülke veya bölgeler, Shopify'ın hizmet yapısı, veri barındırma düzenlemeleri ve alt yüklenici ilişkilerine bağlı olarak değişebilir.
Kişisel verilerin Japonya dışında bulunan işletmelere aktarılması veya işlenmesinin bu işletmelere emanet edilmesi durumunda, yürürlükteki kişisel bilgi koruma mevzuatı uyarınca gerekli tüm önlemleri alacağız. Bu önlemler, gerektiğinde ilgili kişinin açık rızasının alınmasını, sözleşmeler veya diğer yöntemlerle uygun koruma tedbirlerinin sağlandığının doğrulanmasını ve bu tedbirlere uyumun sürekli olarak denetlenmesini içerir. İlgili kişinin talebi üzerine, yürürlükteki mevzuata uygun olarak veri alıcısının veri koruma sistemi ve tarafımızca uygulanan koruma tedbirleri hakkında bilgi sağlayacağız.
Shopify'ın uluslararası veri aktarımları hakkında daha fazla bilgi için lütfen başvurunuz: Shopify – International Transfers of Personal Data
Yurt Dışında Bulunan Üçüncü Taraflara Kişisel Bilgilerin Aktarılması (Kanada, Amerika Birleşik Devletleri vb.)
Shopify'ın kullanılması sonucunda kişisel bilgileriniz Kanada, Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelerde bulunan Shopify sunucularına aktarılabilir, bu sunucularda saklanabilir ve işlenebilir.
- Yabancı ülkelerdeki kişisel bilgi koruma sistemleri hakkında bilgi almak için lütfen Japonya Kişisel Bilgileri Koruma Komisyonu (Personal Information Protection Commission - PPC) tarafından yayımlanan Survey on Personal Information Protection Systems in Foreign Countries başlıklı araştırmaya başvurunuz.
2.2 Telekomünikasyon Hizmet Sağlayıcılarına İşleme Faaliyetlerinin Devredilmesi
Bu Hizmeti sunabilmek amacıyla (telekomünikasyon hizmetlerinin etkinleştirilmesi ile ağın bakım ve yönetimi dâhil), kişiyi doğrudan tanımlamayan cihaz bilgileri ve benzeri bilgilerin tamamının veya bir kısmının işlenmesini, sözleşme yaptığımız telekomünikasyon hizmet sağlayıcılarına devredebiliriz.
3. Kredi Kartı Bilgilerinin İşlenmesi
Bu Hizmet için kredi kartı ile ödeme yaptığınızda, kredi kartı numaranız, son kullanma tarihi ve güvenlik kodunuz, kredi kartı ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından kendi ödeme işleme sistemi aracılığıyla doğrudan toplanır ve işlenir. Şirketimiz bu kart bilgilerini toplamaz, saklamaz veya bunlara erişmez.
4. İletişim Bilgileri
Bu Hizmet kapsamında kişisel bilgilerinizin işlenmesine ilişkin herhangi bir şikâyetiniz, sorunuz, danışma talebiniz varsa veya kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki kişiyle iletişime geçiniz:
Kişisel Bilgilerin Korunmasından Sorumlu Yetkili
- Adres: 2-6-2 Yokoami, Sumida-ku, Tokyo 130-0015, Japonya
- E-posta: privacy@brastel.co.jp
■ Şirket Tarafından Tutulan Kişisel Veriler Hakkında
-
Kişisel Bilgileri İşleyen İşletmenin Adı ve Adresi ile CEO'ların Adı
Şirket Adı: Brastel Co., Ltd.
Adres: 2-6-2 Yokoami, Sumida-ku, Tokyo 130-0015, Japonya
CEO'lar: Junji Tanabe, Kenji Kawai (Çoklu temsilci sistemi uygulanmaktadır.) -
Kişisel Bilgilerin Korunmasından Sorumlu Yöneticinin Unvanı, Departmanı ve İletişim Bilgileri
Genel Yönetim Direktörü: Jun Aki (İletişim bilgileri aşağıdaki "Kişisel Bilgilere İlişkin Şikâyet ve Danışma Masası" bölümünde yer almaktadır.)
-
Şirket Tarafından Tutulan Tüm Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Kategori Kullanım Amacı Müşterilerin kişisel bilgileri - Sözleşme hükümlerini yerine getirmek ve uygun şekilde yönetmek.
- Müşteri desteği sağlamak.
- Kullanım geçmişini yönetmek.
- Şirketin hizmetleri hakkında bilgilendirme yapmak.
- Müşterilerin sorularını yanıtlamak.
- Anketler, çekilişler, kampanyalar ve diğer pazar araştırmalarını yürütmek.
Şirket ile iletişime geçen kişilerin kişisel bilgileri - Müşteri hizmetlerimizi geliştirmek.
- Soruları ve iletişimleri doğru şekilde anlamak ve uygun şekilde yanıtlamak.
-
Şirket Tarafından Tutulan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Şikâyet Başvuru Noktası
"Kişisel Bilgilere İlişkin Şikâyet ve Danışma Masası" (Bu belgenin sonunda yer almaktadır.)
-
Yetkilendirilmiş Kişisel Bilgilerin Korunması Kuruluşunun Adı ve Şikâyet Çözüm İletişim Bilgileri
Yetkilendirilmiş Kişisel Bilgilerin Korunması Kuruluşunun Adı:
Japan Institute for Promotion of Digital Economy and Community (JIPDEC)Şikâyet Çözüm Başvuru Noktası:
Yetkilendirilmiş Kişisel Bilgilerin Korunması Kuruluşu İdari Ofisi
Adres: Roppongi First Building, 1-9-9 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032, Japonya
Telefon: 03-5860-7565 / 0120-700-779 -
Bilgi Açıklama (Disclosure) Taleplerine İlişkin Prosedürler
Şirket tarafından tutulan kişisel bilgiler veya üçüncü taraflara sağlanan kişisel bilgi kayıtları ile ilgili olarak; kullanım amacının bildirilmesi, bilgilerin açıklanması, içeriğin düzeltilmesi, eklenmesi veya silinmesi (aşağıdaki nota bakınız), kullanımın durdurulması, verilerin silinmesi veya üçüncü taraflara aktarımın durdurulması taleplerinde bulunmak isteyen kişilerin veya yasal temsilcilerinin (bundan sonra "bilgi açıklama talepleri" olarak anılacaktır), aşağıda belirtilen "Kişisel Bilgi Danışma Masası" ile iletişime geçmeleri rica olunur.
Not: Verilerin silinmesi konusunda, Şirket güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve yasal yükümlülükler nedeniyle kişisel verileri belirli bir süre saklayabilir (örneğin, Suç Gelirlerinin Transferinin Önlenmesine İlişkin Kanun uyarınca 7 yıl, Cep Telefonlarının Yasadışı Kullanımının Önlenmesine İlişkin Kanun uyarınca 3 yıl). Bu gibi durumlarda, veriler mümkün olduğunca maskelenerek (masking) güvenliğin sağlanmasına yönelik gerekli tedbirler uygulanacaktır.
-
Bilgi Açıklama (Disclosure) Talepleri İçin Başvuru Noktası
"Kişisel Bilgilere İlişkin Şikâyet ve Danışma Masası" (Bu belgenin sonunda yer almaktadır.)
Not: Bilgilerin elektronik yöntemlerle açıklanmasını talep etmek istiyorsanız, lütfen bunu başvurunuzda belirtiniz. Talebiniz doğrultusunda gerekli işlemler gerçekleştirilecektir.
-
Bilgi Açıklama Talepleri İçin Başvuru Formları ve Yöntemi
Lütfen aşağıdaki belgeleri "Kişisel Bilgilere İlişkin Şikâyet ve Danışma Masası" adresimize posta veya kurye yoluyla gönderiniz. Başvurunuz alındıktan sonra mümkün olan en kısa sürede ve gecikmeksizin işlem yapılacaktır. Posta veya kurye dışındaki yöntemlerle (şahsen başvuru, e-posta, faks vb.) yapılan bilgi açıklama talepleri kabul edilmemektedir.
-
Şirket tarafından belirlenen "Bilgi Açıklama Talep Başvuru Formu"
Bu forma sahip değilseniz lütfen bizimle iletişime geçiniz. Form size posta yoluyla gönderilecektir.
-
Kimlik doğrulama belgeleri
-
Başvurunun ilgili kişi tarafından yapılması durumunda
İlgili kişinin resmi kimlik belgesinin bir kopyası.
-
Başvurunun temsilci aracılığıyla yapılması durumunda
Aşağıda belirtilen ilgili belgelerin tamamı.
-
Temsil yetkisini gösteren belgeler
-
Yasal temsilci
Aile kayıt örneği (Family Register) veya yasal temsil yetkisini gösteren diğer resmi belgeler.
-
İradi temsilci (aşağıdaki belgelerin tamamı gereklidir)
- Şirketimiz tarafından belirlenen Vekâletname (Power of Attorney). (Şirketimizin belirlediği vekâletname formuna sahip değilseniz lütfen bizimle iletişime geçiniz. Form size en kısa sürede posta yoluyla gönderilecektir.) Not: Vekâletname, ilgili kişinin resmî olarak kayıtlı mührü (Registered Seal) ile onaylanmış olmalıdır.
- İlgili kişiye ait Mühür Tescil Belgesi (Certificate of Seal Registration).
-
-
Temsilcinin kimliğini doğrulayan belge
Temsilcinin resmi kimlik belgesinin bir kopyası.
-
İlgili kişinin kimliğini doğrulayan belge
İlgili kişinin resmi kimlik belgesinin bir kopyası.
Not: Resmî kimlik belgeleri:
-
Aşağıdaki belgelerden biri:
Sürücü belgesi, sürücü geçmişi belgesi, pasaport, My Number Kartı (yalnızca ad ve fotoğrafın bulunduğu ön yüzü), Oturma Kartı (Zairyu Card), Özel Daimî İkamet Belgesi.
-
Aşağıdaki belgelerden iki veya daha fazlası:
Kamu sağlık sigortası kartı, ikamet kayıt örneği, ikamet kayıt bilgilerinin yer aldığı belge, emeklilik cüzdanı, yaşlılar için sağlık sigortası kartı, ulusal veya yerel kamu görevlileri karşılıklı yardım derneği üyelik belgesi, özel okul öğretim elemanları karşılıklı yardım sistemi üyelik kartı, çocuk yetiştirme ödeneği belgesi, özel çocuk yetiştirme ödeneği belgesi.
Not: Tarafınızca sunulan kimlik belgeleri aşağıda belirtilen amaçlarla kullanılacaktır. Lütfen bilgi açıklama vb. talebinizi yalnızca bu şartları kabul etmeniz hâlinde iletiniz.
- Kişisel bilgiler, ilgili kişinin bilgi açıklama ve benzeri taleplerine yanıt vermek amacıyla kullanılacaktır.
- Kimlik doğrulaması için gerekli olmayan hassas kişisel bilgilerin okunamayacak şekilde karartılarak (redakte edilerek) gönderilmesi rica olunur.
- Kanunen zorunlu olan hâller dışında, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın kişisel bilgiler üçüncü taraflara aktarılmayacaktır. Ayrıca, bu kişisel bilgilerin işlenmesinin dış kaynak hizmet sağlayıcılarına devredilmesi planlanmamaktadır.
- Kimliğinizi sunduğunuz kimlik belgeleri aracılığıyla doğrulayamazsak, bilgi açıklama vb. talebinize yanıt veremeyebiliriz.
- Şirketimizin kişisel bilgilerin işlenmesine ilişkin uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen internet sitemizi ziyaret ediniz.
-
-
-
-
-
Ücret
"Kullanım Amacının Bildirilmesi (Notification of Purpose of Use)" veya "Bilgi Açıklama (Disclosure)" talepleri için, her başvuru başına 1.000 Japon Yeni ücret alınacaktır. Lütfen yukarıda belirtilen belgelerle birlikte 1.000 Japon Yeni tutarında bir posta havalesi (Postal Money Order) gönderiniz.
Ücretin eklenmemesi durumunda size bilgi verilecektir. Ancak, belirtilen süre içinde ödeme yapılmazsa, bilgi açıklama vb. talebiniz yapılmamış sayılacaktır. Lütfen tarafımıza sunduğunuz belgelerin iade edilmeyeceğini dikkate alınız.
＜Kişisel Bilgilere İlişkin Şikâyet ve Danışma Masası＞
Brastel Co., Ltd. Kişisel Bilgiler Danışma Masası
2-6-2 Yokoami, Sumida-ku, Tokyo 130-0015
E-posta: privacy@brastel.co.jp (Çalışma saatleri: 10:00–17:00*)
* Cumartesi, Pazar, resmî tatiller ile Yeni Yıl ve Golden Week tatilleri sırasında alınan başvurular, takip eden ilk iş gününde yanıtlanacaktır.
-
-
Şirket Tarafından Tutulan Kişisel Verilerin Güvenliğinin Sağlanması İçin Alınan Tedbirler
-
Temel politika
Kişisel verilerin uygun şekilde işlenmesini sağlamak amacıyla Şirketimiz, Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu (Personal Information Protection Law) ile ilgili diğer kanunlara, yönetmeliklere ve rehberlere uymaktadır. Ayrıca hizmetlerimizle ilgili aşağıdaki rehberlere de uygun hareket etmekteyiz.
Haberleşmenin gizliliğine ilişkin Telekomünikasyon İş Kanunu (Telecommunications Business Act) ve Telekomünikasyon Sektöründe Kişisel Bilgilerin Korunmasına İlişkin Rehber (Guidelines on the Protection of Personal Information in the Telecommunications Business).
Finans Sektöründe Kişisel Bilgilerin Korunmasına İlişkin Rehber (Guidelines on the Protection of Personal Information in the Financial Sector).
Finans Sektöründe Güvenlik Yönetimi Tedbirlerine İlişkin Uygulama Rehberi (Practical Guidance on Security Management Measures in the Financial Sector).
-
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin düzenlemelerin oluşturulması
Şirketimiz, kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması, paylaşılması, silinmesi ve imha edilmesi süreçlerinin her biri için düzenlemeler oluşturmuştur. Bu düzenlemelerde veri işleme yöntemleri, sorumlu kişiler, görevli personel ve bunların görev ve sorumlulukları açıkça belirlenmiştir.
-
Kurumsal güvenlik yönetimi tedbirleri
Kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu bir yönetici atanmıştır. Ayrıca çalışanlar tarafından işlenen kişisel verilerin kapsamı açıkça belirlenmiş olup, kanunlara veya veri işleme kurallarına aykırı bir durumun ortaya çıkması ya da böyle bir riskin tespit edilmesi hâlinde sorumlu yöneticiye bildirim yapılmasını sağlayan bir raporlama sistemi oluşturulmuştur.
Bunun yanı sıra, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin uygulamalar düzenli olarak iç denetim kapsamında gözden geçirilmekte ve ayrıca diğer departmanlar veya bağımsız dış denetçiler tarafından denetlenmektedir (Audit).
-
İnsan Kaynaklı Güvenlik Yönetimi Tedbirleri
Çalışanlarımıza kişisel verilerin işlenmesi sırasında dikkat edilmesi gereken hususlar hakkında düzenli eğitimler verilmektedir.
Ayrıca çalışanlarla kişisel verilere ilişkin gizlilik sözleşmeleri imzalanmıştır.
-
Fiziksel Güvenlik Yönetimi Tedbirleri
Kişisel verilerin işlendiği alanlarda çalışanların giriş ve çıkışları ile beraberlerinde getirdikleri cihazlar kontrol edilmekte ve yetkisiz kişilerin kişisel verilere erişmesini önleyici tedbirler alınmaktadır.
Kişisel verileri içeren cihazların, elektronik ortamların ve belgelerin çalınmasını veya kaybolmasını önlemek amacıyla gerekli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ayrıca bu cihazlar veya ortamlar iş yeri içerisinde taşınırken kişisel verilerin kolayca ifşa edilmemesi sağlanmaktadır.
-
Teknik Güvenlik Yönetimi Tedbirleri
Kişisel veri veritabanlarına erişim, yalnızca yetkili personelle sınırlı olacak şekilde erişim kontrolü uygulanmaktadır.
Ayrıca kişisel verileri işleyen bilgi sistemlerini dış kaynaklı yetkisiz erişimlere ve zararlı yazılımlara karşı koruyan güvenlik mekanizmaları kullanılmaktadır.
-
Dış Ortamın Yönetimi
Şirketimiz, müşterilerimizin bize emanet ettiği kişisel bilgilerin korunmasına en yüksek önceliği vermektedir. Hizmetlerin sunulması için gerekli olan asgari kişisel bilgileri yalnızca özenle seçilmiş ve güvenilir hizmet sağlayıcılarıyla paylaşmaktayız.
Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bölüme bakınız:
Bölüm 2.1: Shopify ile İlişki ve Kişisel Bilgilerin Japonya Dışında Bulunan Üçüncü Taraflara Aktarılması
Önemli Hususlar
- Posta veya kurye ile gönderilen belgelerin kaza nedeniyle kaybolması ya da teslim edilememesi durumunda Şirketimiz sorumluluk kabul etmez.
- Lütfen gerekli tüm alanları eksiksiz doldurunuz. Eksik belgeler iade edilebilir.
- Talebiniz, Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu kapsamındaki istisnalara giriyorsa, bilgi açıklama vb. taleplerinizi karşılayamayabiliriz.
- Talebinizin içeriğine bağlı olarak işlemlerin tamamlanması biraz zaman alabilir.
- Bilgi açıklama vb. talepleri kapsamında toplanan kişisel bilgiler yalnızca ilgili talebin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde işlenecektir. Tarafımıza sunulan belgeler Şirketimiz tarafından uygun şekilde imha edilecektir.
- "Düzeltme vb." veya "Kullanımın Durdurulması vb." talepleri sonucunda ilgili hizmetleri artık kullanamayabilirsiniz. Lütfen bunu önceden dikkate alınız.
Not: "Saklanan Kişisel Veriler (Retained Personal Data)", elektronik bilgisayarlar kullanılarak sistematik şekilde yapılandırılmış veya belirli kurallara göre düzenlenmiş ve sınıflandırılmış, dizinler, işaretler vb. eklenerek belirli kişisel bilgilere kolayca erişilebilen kişisel bilgi kümesini ifade eder. Buna, ilgili kişinin açıklama, düzeltme, ekleme, silme, kullanımın durdurulması, verilerin silinmesi ve üçüncü taraflara aktarımın durdurulması taleplerine Şirketimizin yanıt verme yetkisine sahip olduğu kişisel bilgiler de dâhildir. Ayrıntılı bilgi için lütfen "Kişisel Bilgilere İlişkin Şikâyet ve Danışma Masası" ile iletişime geçiniz.
-
-
Müşterilerin Kişisel Bilgileri Gönüllü Olarak Sağlaması ve Sağlanmaması Hâlinde Ortaya Çıkabilecek Sonuçlar
Şirketimize kişisel bilgi sağlanması tamamen gönüllülük esasına dayanmaktadır. Ancak, sağlanan bilgilerin yetersiz olması durumunda, hizmetlerimizden (sorularınıza yanıt verilmesi dâhil) yararlanamayabilirsiniz.
Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 1 Haziran 2017
Brastel Co., Ltd.
CEO: Kenji Kawai
Brastel Co., Ltd. (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır), topladığı tüm kişisel bilgilerin korunmasına ilişkin toplumsal sorumluluğunun bilincinde olarak, kişisel hakların ve kişisel bilgilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uymaktadır. Ayrıca Şirket, aşağıda belirtilen politikaları uygulamak amacıyla bir Kişisel Bilgi Koruma Yönetim Sistemi oluşturmuştur. Bilgi teknolojilerindeki en son gelişmeleri, toplumsal ihtiyaçlardaki değişiklikleri ve iş ortamındaki değişimleri sürekli takip ederek, bu yönetim sistemini sürekli iyileştirmek için çaba göstermeyi taahhüt eder.
- Kişisel bilgiler yalnızca Şirketin telekomünikasyon hizmetleri, para transferi hizmetleri ile çalışan işe alımı ve insan kaynakları yönetimi kapsamındaki meşru faaliyetlerini yürütmek için gerekli olduğu ölçüde toplanacak, kullanılacak ve/veya paylaşılacaktır. Belirtilen amaçların dışında kullanılmayacak olup (amaç dışı kullanım), Şirket bu tür kullanımları önlemek için gerekli önlemleri alacaktır.
- Şirket, kişisel bilgilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki yasalara, devlet tarafından yayımlanan rehberlere ve diğer ilgili düzenlemelere uyacaktır.
- Şirket, kişisel bilgilerin işlenmesine ilişkin şikâyet ve başvurulara hızlı ve samimi bir şekilde yanıt verecek ve gerekli uygun önlemleri alacaktır.
- Çevresel değişikliklere uygun olarak, Şirket kişisel bilgi koruma yönetim sistemini sürekli gözden geçirecek ve zamanında, uygun şekilde iyileştirecektir.
- Şirket, kişisel bilgilerin sızması, kaybolması veya zarar görmesi gibi riskleri önlemek amacıyla makul güvenlik önlemlerini sağlamak için, işletmenin fiili durumuna uygun yönetim kaynaklarını tahsis ederek kişisel bilgi güvenliği sistemini sürekli geliştirecektir. Ayrıca, acil bir durumda derhal düzeltici önlemler alacaktır.
Bu politika, tüm çalışanlara duyurulacak ve Şirketin internet sitesinde, broşürlerinde ve diğer yayın araçlarında herkesin dilediği zaman erişebileceği şekilde yayımlanacaktır.
【İletişim Bilgileri】
Kişisel bilgilerin korunmasına ilişkin politikamız hakkında sorularınız için lütfen aşağıdaki Kişisel Bilgiler Danışma Masası ile iletişime geçiniz:
Brastel Co., Ltd. Kişisel Bilgiler Danışma Masası
2-6-2 Yokoami, Sumida-ku, Tokyo 130-0015
E-posta: privacy@brastel.co.jp
(Çalışma saatleri: 10:00–17:00*)
* Cumartesi, Pazar, resmî tatiller ile Yeni Yıl ve Golden Week tatilleri sırasında alınan başvurular, takip eden ilk iş gününde yanıtlanacaktır.