Политика возврата средств
Политика возврата и обмена TOP SIM
- Возврат средств невозможен: Покупка TOP SIM не подлежит возврату.
- Обмен только для бракованных СИМ-карт: Обмен производится исключительно в случае обнаружения неисправной СИМ-карты. Неисправность должна быть подтверждена нашей компанией после возврата товара.
- Процедура возврата: Для обмена СИМ-карты сообщите нам детали проблемы. После нашего подтверждения отправьте дефектную СИМ-карту на указанный адрес.
- Ограничения на расторжение договора: Услуга TOP SIM не входит в сферу действия системы расторжения первоначального договора. ※ Система расторжения договора: Пользователь имеет право расторгнуть договор в течение 8 дней после получения письменного подтверждения, не требуя согласия телекоммуникационного оператора.